隐私政策

版本生效日期：[2023-10-31]

版本更新日期：[2024-06-25]

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品或服务时，我们需要/可能需要收集和使用您的个人信息包括如下两种:

1、为实现向您提供我们产品或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您决绝提供相应的信息，您将无法正常使用我们的产品或服务；

2、为实现向您提供我们产品或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品或服务的基本功能。

您理解并同意：

1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，相应的，基本或者附加功能及收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准；

2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新政策、弹窗、页面提示方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末公式的联系方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

（一）你需要授权我们收集和使用你个人信息的场景

1、账号注册

您使用“e起简单”APP提供的服务时，可以提供您的用户昵称、头像（如有）、手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建“e起简单”APP账号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。 手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如您拒绝提供手机号码或进行实名验证，您仍可浏览“e起简单”APP的内容、通过“e起简单”APP内容链接至第三方平台查看信息或服务，但将无法使用信息发布服务等其他全部或部分“e起简单”APP提供的服务。

2、授权登录

您使用“e起简单”APP提供的服务时，可以便捷地使用第三方授权登录的方式创建“e起简单”APP账号，我们会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的“e起简单”APP账号进行绑定，使您可已直接使用第三方账户直接登录、使用我们的产品或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。

3、信息完善

为了使“e起简单”APP能够更好的为您服务，您可以补充完善您的用户昵称、性别、标签等信息。您补充的信息将有助于我们为您提供更优质的服务体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用“e起简单”APP的核心业务功能。

4、个性服务

为了让您快速地找到您所需要的信息，我们会利用我们的快速开发工具SDK(cn.appfly.easyandroid)来收集您使用我们的服务的个人常用设备信息（设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、IP地址、设备语言、传感器信息、陀螺仪传感器信息、加速度传感器信息、无线网SSID名称、无线网BSSID名称、WIFI信息、设备MAC地址、IMEI、IMSI、OAID、AndroidID）、位置信息（GPS定位）、设备序列号、应用安装列表(应用列表、软件安装列表)、服务提供商网络ID（PLMN）及浏览器类型信息来为您提供信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

5、安全保障

为了履行网络安全义务、提高服务的安全性，保障数据安全，我们会通过收集您的IMEI、IMSI、SSID、OAID、AndroidID、IP地址、MAC地址、蓝牙地址、位置信息、必要的软件安装列表等信息，进行统计分析，风险排查。

6、申诉反馈

当您与我们的客服进行联系咨询或者向我们进行账号申诉、举报投诉时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们会收集并记录您的用户昵称、用户ID、姓名、手机号码(本机电话号码)、电子邮箱、及其他联系方式,根据申述内容，必要时会读取记录您的联系人、通话记录、日历、短信等信息用户采集证据核对，申述反馈若需要上传截图、音频或者视频时，我们会根据您的选择读取图片、音视频等信息用户了解具体情况或问题特征。如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询或申诉、举报投诉结果。

（二）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的场景

为使您获得更优质的服务，提升您的使用体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息，您可以选择是否开通和使用这些附加功能。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用“e起简单”APP的核心业务功能，但您可能无法使用部分附加功能。这些附加功能包括：

1、基于相机授权的拓展功能

你可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、扫码功能授权“e起简单”APP访问你的相机，以便于你通过拍摄照片上传用户头像图片，或者扫码录入条码信息，此项功能你可以在系统权限中关闭，一旦关闭你将无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片进行用户头像图片上传，但不会影响你享受“e起简单”APP服务的基本功能。

2、基于本地存储(SD卡)的拓展功能

你可以选择开启系统的存储权限，在修改用户头像时要访问本地(SD卡)图片库,以选择合适的图片上传，你需要授权你的存储权限。此项功能你可以在系统权限中关闭，一旦关闭你将无法写入或读取图片库，无法实现图片上传功能，但不会影响你享受“e起简单”APP服务的基本功能。

为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向你弹窗询问，具体的权限调用说明请查看对应产品隐私政策中所说明的权限使用列表。

（三）征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9、法律法规规定的其他情形。

（四）您个人信息使用的规则

1、我们会根据本政策的约定并为实现我们的服务功能对所收集的个人信息进行使用。

2、请您注意， 您在使用我们的服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的服务期间持续授权我们使用。 在您注销账号后，我们将停止为您提供服务，您的个人信息将在“e起简单”APP全站匿名化处理，使您的账号处在不可被检索、访问的状态，并在符合相关法律法规规定的前提下删除您的个人信息。

3、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会通过您主动做出勾选或其他合法形式事先征求您的同意。

4、根据法律法规的规定，经过处理无法识别特定个人且不能复原的信息不属于个人信息，我们有权自行决定收集、使用该部分信息，包括但不限于对该类信息进行分析并予以商业化的利用。

二、我们如何使用COOKIES或类似技术

您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该信息判断注册用户是否已经登录，提升服务质量及优化用户体验。

我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies，大部分网络浏览器都设有阻止Cookies的功能。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会在未经您同意或授权的情况下向任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但是您在此同意，我们可在以下情况下共享您的个人信息：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴共享：我们可能会与授权合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，我们向您寄送礼品（如有）时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排寄送，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们会如何保护和保存您的个人信息

（一）我们保护您个人信息的技术与措施

1、“e起简单”APP重视个人信息的安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息，防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们的网络服务采取了传输层安全协议加密技术，通过https方式提供浏览服务，确保用户信息在传输过程中的安全；我们通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，且我们对用户个人敏感信息的保存和传输均采取强加密算法的单向哈希，同时会对加密算法进行加密保护，并对保存和传输的个人敏感信息的环境定期进行病毒查杀以及系统漏洞扫描检测。

2、我们设有信息安全委员会，统一协调管理数据安全工作，并下设信息安全执行小组和信息安全审核小组，推动各项信息和数据安全活动；我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的“e起简单”APP关联方的员工、合作伙伴访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的人员履行相应的保密义务，如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被终止与我们的合作关系。

4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与“e起简单”APP提供的服务无关的个人信息。

5、我们会尽全力保护您的个人信息， 但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

6、在发生个人信息安全事件时，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

（二）我们如何保存您的个人信息

1、原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

2、我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息，但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的，我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

3、个人信息包含但不限于：IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件安装列表、位置、联系人、通话记录、日历、短信、本机电话号码、图片、音视频等。详细请参考《信息安全技术个人信息安全规范》。地址：https://openstd.samr.gov.cn/bzgk/gb/newGbInfo?hcno=4568F276E0F8346EB0FBA097AA0CE05E

五、您的权益

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及注销账号的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以通过“个人信息”页面里面进行访问和更正，具体包括您的账户信息、您的订单信息。您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。

2、删除您的个人信息

您在我们的产品或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括聊天消息、浏览信息；

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您注销了账户；

（5）如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在产品或服务名称网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户

您可以通过“我的”-“通用”-“注销账号”-“确认注销”完成自主注销申请，如果因为服务器版本问题而自主注销失败，可以通过“意见反馈”功能向我们提出注销申请。您注销账户后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息或做匿名化处理。

5、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集使用的约定，您均可以通过“e起简单”APP的“帮助与反馈”界面列出的联系方式与我们联系。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

（1）与国家安全、国防安全直接相关的；

（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；

（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

（6）涉及商业秘密的。

六、第三方提供商及其服务

为保障“e起简单”相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

（1）阿里云SDK（统计分析服务、推送服务）

使用目的：为了向您提供一键分享服务，消息推送服务，以及统计分析服务

收集个人信息类型：社交账户公开信息、网络信息、设备信息（IMEI/MAC/OAID/Android_ID、ANDROID ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM卡IMSI信息）、设备序列号、应用安装列表(应用列表)

隐私权政策链接： http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html

（2）微信SDK

使用目的：实现将内容分享到微信，进行微信登录；

收集数据类型：设备信息、本机号码

隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/

（3）QQ SDK

使用目的：实现将内容分享到QQ，进行QQ登录

收集数据类型：设备信息、本机号码

隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/

（4）小米推送SDK

使用目的：实现将内容推送到小米用户

收集数据类型：设备信息、推送消息内容、通知栏设置

隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

（5）OPPO推送SDK

使用目的：实现将内容推送到OPPO用户

收集数据类型：设备信息

隐私权政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

（6）华为推送SDK

使用目的：实现将内容推送到华为用户

收集数据类型：网络状态信息、设备信息、存储信息

隐私权政策链接：https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

（7）百度文字识别OCR SDK(com.baidu.ocr)

使用目的：用于识别图片中的文字

政策链接：https://ai.baidu.com/tech/ocr

（8）读取剪切板SDK(FaceBookReact)

使用目的：用于读取粘贴邀请码

涉及用户信息：设备信息、本地读写权限

收集方式：APP初始化SDK，SDK通过自己的逻辑调用系统的API获取

政策链接：www.facebook.com

（9）HttpDns服务SDK

合作方：阿里云计算有限公司

使用目的：域名解析服务，用于提供客户端连接网络功能

个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息

个人信息收集范围：WIFI Mac地址，IMEI及运营商信息、网络类型、网络名称

政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202108111133_15842.html

（10）神策数据SDK

合作方：神策网络科技（北京）有限公司

使用目的：用于提供传感器分析的功能

个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息

个人信息收集范围：采集设备属性信息（IMEI、Android ID、OAID、IDFA、 IDFV、MAC地址、IMSI 信息），设备连接信息（浏览器类型、电信运营商、使用的语言），IP，地理位置信息

政策链接：https://www.sensorsdata.cn/compliance/privacy.html

（11）腾讯IM（即时通信IM、腾讯云通信、腾讯云IM）

企业主体：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：社群聊天。

收集信息类型：读取短信、设备信息（IMEI，Mac地址，android_id，bssid，ssid，设备信息（MAC，android_id），WIFI信息，网络运营商），SIM卡信息（运营商信息）、摄像头、麦克风、位置信息；

政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

（12）极光认证SDK

企业主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司

使用目的：用户SIM卡信息一键注册登录

收集信息类型：设备信息（IMEI，BSSID），唯一设备识别码(android_id,bssid,ssid)，OAID，AAID，VAID，单个应用信息，任务列表，SIM卡信息（运营商信息），APP安装列表，系统版本(设备版本,系统版本）,设备类型（手机样式,手机制造商,网络设备制造商,设备制造商,手机名)，CPU版本，Wifi信息(Wifi信息)，MAC地址(MAC地址)，硬件序列号(设备序列号)，IP地址，位置信息。

政策链接：https://docs.jiguang.cn//compliance_guide/app_compliance_guide/app_compliance_guide/

（13）阿里百炼

企业主体：通义云启（杭州）信息技术有限公司

使用目的：AI智能客服

收集信息类型：收集您的咨询记录、报障记录和针对用户故障的排障过程（如通信或通话记录），我们将通过记录、分析这些信息以便更及时响应您的帮助请求，以及用于改进服务。

政策链接：https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/common_platform_service/20230728213935489/20230728213935489.html?spm=5176.28197581.0.0.2c5729a45uQgMK

七、关于「消息推送」服务的说明

我们在产品中设有消息推送的自主管理功能，如您希望暂时或不再使用该类消息推送服务，您可以选择关闭消息推送功能，设置路径为【我的】-【设置】-【推送通知设置】，以停止接收消息推送消息。

八、本隐私政策如何更新

本政策为《“e起简单”APP用户服务协议》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利，我们会在“e起简单”APP页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容)。渠道向您发送变更通知，包括但不限于站内公示、私信通知、电子邮件通知等方式。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

若您不同意修改后的隐私政策，您有权并应立即停止使用“e起简单”APP的服务。如果您继续使用“e起简单”APP服务，则视为您接受我们对本政策相关条款所做的修改。

“e起简单”APP的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私政策，该等特定的隐私政策更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私政策有不一致之处，请以该特定隐私政策为准。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系:

1、联系电话：400-001-9282

2、公司地址：福建省福州市仓山区建新镇金洲北路12号